E-shop Wiki

Kontrolný zoznam pred spustením e-shopu

Overené 28. 10. 2026

Zdieľať

Spustenie e-shopu je séria drobných kontrol. Tento zoznam zoskupuje body z predchádzajúcich návodov a odkazuje na detailné postupy v iných témach. Prejdite ich v tomto poradí a pri každom si poznačte dátum.

Čo budete potrebovať

  • Prístup správcu do platformy a administrácie platobnej brány.
  • Účet Google s oprávnením pre Analytics, Search Console a Merchant Center.
  • Skutočný produkt, ktorý môžete objednať, zaplatiť aj vrátiť.

Postup

  1. Právne údaje. Pätička obsahuje obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, kontakt a zápis v registri. Obchodné podmienky, poučenie o odstúpení a zásady ochrany údajov sú dostupné a odkazované z pokladne. Pozri Povinné dokumenty.
  2. Testovacia objednávka. Objednajte ako hosť na mobile aj na počítači, zaplaťte každou zapnutou metódou a vyskúšajte dobierku. Postup nájdete v návode Test nákupu na mobile.
  3. E-maily. Potvrdenie objednávky prichádza hneď a obsahuje podmienky, poučenie o odstúpení a údaje o doprave.
  4. Odstúpenie a vrátenie. Funkcia „odstúpiť od zmluvy tu“ funguje aj pre zákazníka bez účtu. Pozri odstúpiť od zmluvy tu.
  5. Cookies a súhlas. Marketingové skripty sa nespúšťajú pred súhlasom. Pozri Cookies v e-shope.
  6. Meranie. V Google Analytics 4 sledujte e-commerce udalosti aspoň pre zobrazenie produktu, pridanie do košíka, začiatok pokladne a nákup. Overte ich v DebugView a v prehľade pokladne GA4.
  7. Search Console. Overte vlastníctvo, odošlite sitemapu a skontrolujte indexovanie.
  8. Merchant Center. Ak plánujete Nákupy Google alebo Performance Max, pripravte feed podľa povinných atribútov.
  9. Rýchlosť. Otestujte hlavné stránky v PageSpeed Insights.
  10. Účtovníctvo. Prvá testovacia objednávka sa zobrazí v účtovnom nástroji a dá sa stornovať.

Ako overiť výsledok

  • Všetky body majú dátum a poznámku, kto ich kontroloval.
  • Testovacia objednávka a jej vrátenie prešli bez zásahu mimo systému.
  • V Analytics vidíte testovaciu transakciu so správnou hodnotou a menou.

Časté chyby

  • Testovacia objednávka prebehla len z administrácie, nie ako zákazník.
  • Do merania sa počítajú aj testovacie nákupy a skresľujú konverzie.
  • Webová stránka je pre vyhľadávače zablokovaná z fázy vývoja.
  • Reklama beží skôr, ako funguje meranie.

Čo ďalej: 10 vecí, ktoré musí zvládnuť každý e-shop a Mobil: 70 % návštev, ale koľko objednávok?.

zdroje

  1. Measure ecommerce (GA4 developer guide), Google for Developers
  2. Checkout journey report, Google Analytics Help
  3. Verify your site ownership, Search Console Help
  4. Product data specification, Google Merchant Center Help
  5. Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, Slov-Lex
Zdieľať

Súvisiace články

konverzia a dáta

Bez ohľadu na veľkosť a platformu. Desať oblastí, v ktorých e-shopy najčastejšie strácajú zákazníkov, každá s číslami z výskumov a s konkrétnym prvým krokom. Slúži ako kontrolný zoznam na dnes.

5 min 29. 10. 2026

konverzia a dáta

Podľa českej platformy Upgates prichádza väčšina návštev e-shopov v Česku z telefónu; slovenské údaje nemáme. Menej sa hovorí o tom, koľko objednávok z neho naozaj vznikne a či je mobilný nákup na vašom webe rovnako jednoduchý ako na počítači. Čísla z Česka, Británie a Írska a zo Shopify, rozdiel medzi platformami v rýchlosti a postup, ako si vlastný e-shop poctivo overiť.

5 min 29. 10. 2026

košík a pokladňa

Priemerná pokladňa má podľa Baymard Institute 11,3 poľa formulára, väčšine e-shopov by stačilo osem. Ukazujeme, ktoré polia sa dajú zlúčiť, skryť alebo vynechať, čo musí v pokladni zostať podľa slovenského zákona a ako to súvisí s opustenými košíkmi.

5 min 29. 10. 2026

košík a pokladňa

Potvrdenie objednávky je prvá správa, ktorú zákazník od e-shopu dostane po zaplatení. Dá sa v nej vyriešiť väčšina otázok, ktoré by inak skončili na zákazníckej linke. Rozbor, čo od e-mailu vyžaduje slovenský zákon, aké technické pravidlá platia pre doručenie do Gmailu a ako ho nastaviť v Shoptete.

5 min 5. 9. 2026

rýchlosť webu

Analytika, reklamné pixely, chat, recenzie: každý nástroj sa na e-shop dostane ako jeden riadok kódu, ale web potom stiahne desiatky cudzích požiadaviek. Čo o nich hovoria dáta z celého webu, ako zistíte, ktorý skript brzdí vás, a ako ich spravovať cez Google Tag Manager na Shoptete aj WooCommerce.

5 min 29. 10. 2026