Shoptet: dostupnosti produktov a dátum doručenia

Dostupnosť určuje, čo zákazník vidí pri produkte, a hodnoty v hodinách sa prenášajú aj do feedov pre Heureku a Google Nákupy. Chybné hodiny preto robia škodu na viacerých miestach naraz.

Čo budete potrebovať

• Doplnok Skladové hospodárstvo. Podľa katalógu doplnkov (overené 28. 10. 2026) je zadarmo od tarifu Business, inak 8 € mesačne. Objednáte ho v Účet → Doplnky a služby.
• Prístup správcu do administrácie.
• Zoznam situácií, ktoré rozlišujete: skladom, do 3 dní, na objednávku, vypredané.

Postup

1. Otvorte Nastavenie → Produkty → Dostupnosti. Názov môžete meniť aj pri systémových dostupnostiach, tie však nemožno zmazať.
2. Kliknite na Pridať. Maximum je 50 dostupností, pri dosiahnutí limitu skontrolujte duplicity.
3. Vyplňte Názov, Popis (zobrazí sa v bubline po nabehnutí myšou) a Farbu s dostatočným kontrastom voči pozadiu.
4. Naskladnenie v hodinách sa prenáša do porovnávačov. Pre „do 3 dní“ zadajte 72. Dostupnosť „Skladom“ nechajte na 0, inak porovnávače nerozpoznajú produkt ako skladom.
5. Doručenie v hodinách vyplňte, ak zobrazujete dátum doručenia. Pri produktoch s variantmi musí hodnotu mať každý variant, inak sa dátum nezobrazí.
6. V poli Google Nákupy vyberte jednu zo štyroch hodnôt (Skladom, Nie je skladom, Predobjednávka, Doobjednávka). Pri predobjednávke a doobjednávke vyplňte aj Naskladnenie v hodinách. Prázdna hodnota znamená, že sa produkt s touto dostupnosťou do Google Nákupov neprenesie.
7. Dostupnosť priraďte produktu: Produkty → Prehľad → detail produktu, záložka Sklad, sekcia Správanie produktu v sklade. Pre viac produktov použite export a import produktov.

Ako overiť, že to funguje

• Na detaile produktu skontrolujte názov, farbu a popis dostupnosti.
• Po zmene počkajte na obnovu feedu (najviac 2 hodiny) a v Heureke aj v Google Merchant Center skontrolujte dostupnosť pri vzorke produktov.
• Dátum doručenia nastavte podľa návodu Shoptet: termín doručenia na produkte a porovnajte ho s hodinami v tabuľke dostupností.

Časté chyby

• Zmenené hodiny pri dostupnosti „Skladom“: produkty sa v porovnávačoch prestanú označovať ako skladom.
• Dostupnosť v Google Nákupoch nezodpovedá skutočnosti. Google môže účet pozastaviť.
• Chýbajúce hodiny doručenia pri jednom z variantov: dátum sa pri produkte nezobrazí vôbec.
• Slabý kontrast farby dostupnosti, čo je problém z hľadiska prístupnosti.

Prečo sa dátum doručenia predáva lepšie než „skladom“, rozoberá článok „Skladom“ nestačí.