Upgates: dostupnosť s poznámkou o doručení

Zákazníka zaujíma, kedy tovar dostane. V Upgates to vyjadríte názvom a poznámkou pri dostupnosti produktu.

Čo budete potrebovať

• Prístup do Nastavenia → Produkty → Sklad a dostupnosti.
• Realistické lehoty doručenia podľa stavu skladu.
• Pre automatické prepínanie vedenú evidenciu zásob (napr. importom).

Postup

1. Otvorte Nastavenia → Produkty → Sklad a dostupnosti a prejdite do oddielu Dostupnosti.
2. Kliknite na existujúcu dostupnosť, alebo na + Nová vytvorte vlastnú (napr. „Do 5 dní“). Dostupnosť „Skladom“ môžete premenovať, ale vždy sa správa špeciálne.
3. V detaile dostupnosti vyplňte pole Poznámka (napr. „Doručíme do 3 pracovných dní“) a uložte. Poznámka sa zobrazí na e-shope.
4. Dostupnosť produktu nastavíte v Produkty → Zoznam produktov, detail produktu, záložka Popis, oddiel Hlavné, pole Dostupnosť. Varianty preberajú dostupnosť produktu, kým nemajú vlastnú.
5. Na automatické prepínanie v Nastavenia → Produkty → Sklad a dostupnosti v sekcii Nastavenia nastavte Dostupnosť podľa stavu zásob na Áno. Pri každej dostupnosti nastavte skladový limit.
6. Pre porovnávače vyplňte pri vybraných dostupnostiach Max. doba do expedície: ide do tagu DELIVERY_DATE vo feede a na e-shope sa nezobrazuje.

Ako overiť, že to funguje

• Otvorte produkt s každou dostupnosťou a skontrolujte poznámku.
• Pri variante skontrolujte, či sa zobrazí poznámka z hlavného produktu alebo vlastná poznámka variantu.
• Znížte skúšobne zásobu na limit a skontrolujte automatickú zmenu dostupnosti.

Časté chyby

• Informácia o dostupnosti sa zobrazí až po výbere variantu alebo povinnej konfigurácie.
• Po zapnutí automatickej dostupnosti podľa zásob sa dostupnosti všetkých produktov prispôsobia stavu zásob. Vypnutie pôvodné nastavenie neobnoví.
• Pole Max. doba do expedície sa mylne očakáva na webe: slúži len pre feedy porovnávačov.
• Poznámka nie je vyplnená, takže zákazník vidí len názov dostupnosti.

Slovenská prax a legislatíva

Termín doručenia uvádzajte pravdivo; sľub, ktorý neviete dodržať, môže byť zavádzajúca obchodná praktika. Názvy menu uvádzame podľa slovenskej nápovedy Upgates, kde existuje, inak podľa českej nápovedy. Presné pomenovanie v slovenskom rozhraní sa môže mierne líšiť.