Google Ads: denný rozpočet a cieľ ROAS

ROAS je pomer hodnoty konverzií k výdavkom na reklamu. Cieľ 400 % znamená, že na 1 € výdavkov očakávate tržbu 4 €. Automatické ponukanie sa dokáže riadiť týmto cieľom iba vtedy, ak mu dáte dosť dát a správne číslo. Postup vychádza z nápovedy Google Ads k ponukaniu s cieľovým ROAS.

Čo budete potrebovať

• Meranie nákupov s hodnotou objednávky, ideálne overené voči objednávkam. Pozri Google Ads: meranie konverzií cez Google tag.
• Priemernú maržu produktov alebo skupín, z ktorej odvodíte dolnú hranicu ROAS.
• Aspoň 15 konverzií za posledných 30 dní pri vyhľadávacích a nákupných kampaniach, ako uvádza nápoveda Google Ads pre Target ROAS.

Postup

1. Spočítajte rentabilitu: pri marži 25 % z tržby je ROAS 400 % bod zvratu (1 ÷ 0,25), pod ktorým marža reklamu nepokrýva. Vypočítajte si ho pre svoje čísla a nezabudnite na ostatné náklady.
2. V kampani otvorte Settings → Bidding a zvoľte stratégiu zameranú na hodnotu konverzie, s voliteľným cieľom ROAS.
3. Prvé týždne nechajte cieľ prázdny alebo nižší, než chcete. Google navrhne hodnotu podľa ROAS za posledné týždne bez posledných dní, kým prebehnú oneskorené konverzie.
4. Cieľ zvyšujte po malých krokoch (zhruba o desať percent) a po zmene počkajte aspoň jeden až dva konverzné cykly.
5. Denný rozpočet nastavte tak, aby kampaň mohla generovať dostatok konverzií. Rozpočet je priemer: v jednotlivý deň môže byť minutá viac než zadaná suma, za mesiac však Google nepresiahne denný rozpočet krát priemerný počet dní v mesiaci.

Ako overiť, že to funguje

Sledujte skutočný ROAS v stĺpcoch kampane vo vzťahu k cieľu, nie jednodňové výkyvy. Porovnajte tržbu pripísanú reklame s tržbou z objednávok za rovnaký mesiac.

Časté chyby

• Príliš vysoký cieľ pri málo konverziách: kampaň stratí zobrazenia a objem klesne.
• Časté zmeny cieľa a rozpočtu, ktoré predlžujú učenie.
• Počítanie ROAS z tržby s DPH proti marži bez DPH.
• Do hodnoty konverzie sa nepremieta vrátenie tovaru ani nevyzdvihnuté dobierky, takže skutočná návratnosť je nižšia.

Slovenská prax

Pri slovenských e-shopoch s vysokým podielom dobierky a vrátení rátajte do hodnoty konverzie len reálne vybavené objednávky, ak to meranie umožňuje. Rozdiel vám ukáže, koľko skutočne stojí nevyzdvihnutá zásielka (pozri Koľko vás stojí nevyzdvihnutá dobierka).