PrestaShop: nákup bez registrácie

Povinná registrácia pred nákupom odrádza zákazníkov. PrestaShop dovolí objednať ako hosť jednou voľbou.

Čo budete potrebovať

• Prístup do Shop Parameters → Order Settings → Orders preferences (PrestaShop 8).
• Obchodné podmienky a informácie o spracovaní osobných údajov v pokladni.

Postup

1. Otvorte Shop Parameters → Order Settings → Orders preferences.
2. Zapnite Enable guest checkout: nezaregistrovaný návštevník môže objednať bez účtu.
3. Uložte zmeny.
4. Vyskúšajte objednávku v anonymnom okne prehliadača.

Ako overiť, že to funguje

• V anonymnom okne pridajte tovar do košíka a v pokladni zvoľte nákup ako hosť.
• Skontrolujte, že sa objednávka vytvorí a e-mail s potvrdením príde.
• Skontrolujte, že sa zákazník nemusí po objednávke prihlasovať.
• Porovnajte pomer dokončených objednávok pred zmenou a po nej (napr. v Stats alebo v GA4), aby ste videli, či zmena pomohla.

Časté chyby

• Zmenu ste neuložili, preto sa v pokladni nič nezmenilo.
• Voľba nie je v menu, lebo používate staršiu verziu PrestaShopu: v PrestaShope 1.5 bola v Preferences → Orders.
• Základný PrestaShop neponúka vytvorenie účtu po objednávke; ak ho chcete, potrebujete modul tretej strany.
• Zákazník bez účtu nevidí históriu objednávok: číslo objednávky a stav mu dajte do potvrdzujúceho e-mailu.

Slovenská prax a legislatíva

Aj hosť je zákazník podľa GDPR: v pokladni uveďte, na čo osobné údaje používate, a bez samostatného súhlasu mu neposielajte marketing. Názvy menu uvádzame podľa dokumentácie PrestaShop 8 v angličtine. V slovenskom rozhraní môže byť preklad niektorých položiek odlišný a presné umiestnenie správy modulov sa líši podľa verzie.