BiznisWeb: zobrazenie podmienok a požiadavka na súhlas

Zákazník má pred odoslaním objednávky vidieť obchodné podmienky a potvrdiť ich. BiznisWeb na to používa nastavenie jazykovej verzie.

Čo budete potrebovať

• Hotové obchodné podmienky vložené ako stránka e-shopu.
• URL adresa stránky s podmienkami pre každú jazykovú verziu.
• Prístup do Nastavenia → Jazyky.

Postup

1. Vytvorte stránku s podmienkami v sekcii Stránky → Nová stránka, blokom Text, a vložte do neho text podmienok.
2. Ak chcete odkaz v pätičke, stránku skryte z hlavného menu (Viditeľnosť: Skryté) a v bloku Textový editor v oblasti Päta vytvorte odkaz na jej URL. V nastavení bloku zapnite zobrazenie na všetkých stránkach.
3. Otvorte Nastavenia → Jazyky a vyberte jazykovú verziu.
4. Na záložke Nastavenie obchodu zaškrtnite Zobraziť obchodné podmienky a vložte URL stránky s podmienkami.
5. Zaškrtnite Požadovať súhlas zákazníka: zákazník nedokončí objednávku bez potvrdenia.
6. Postup zopakujte pre každú jazykovú verziu a uložte.

Ako overiť, že to funguje

• V objednávkovom formulári dolu skontrolujte potvrdenie obchodných podmienok.
• Skúste objednávku odoslať bez zaškrtnutia: nesmie prejsť.
• Kliknite na odkaz: otvorí sa správna stránka v správnom jazyku.

Časté chyby

• Vyplnená URL len v jednej jazykovej verzii: v ostatných sa odkaz nezobrazí.
• Súhlas nie je povinný, lebo ste nezaškrtli Požadovať súhlas zákazníka.
• Predzaškrtnutý súhlas: nastavenie jazykovej verzie umožňuje aj prednastavené zaškrtnutie, aktívny súhlas by však mal urobiť zákazník sám.

Slovenská prax a legislatíva

Obchodné podmienky pripravte pre svoj e-shop, nekopírujte ich od cudzieho obchodu. Podľa dokumentácie BiznisWebu je kopírovanie porušením autorského zákona. Podmienky zosúlaďte so zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 108/2024 Z. z.).