Shoptet: cena dopravy na produkte a doprava zdarma

Zákazník nerád zisťuje cenu dopravy až v poslednom kroku. Shoptet vie zobraziť dopravcov a ceny priamo v detaile produktu a v košíku povedať, koľko chýba do dopravy zdarma.

Čo budete potrebovať

• Prístup správcu do administrácie.
• Spôsoby dopravy s vyplneným cenníkom pre každú krajinu doručenia a menu. Doprava bez ceny v cenníku sa zákazníkovi nezobrazí, ani keď má byť zadarmo (cena 0 €).
• Voliteľne doplnok Rozšírená objednávka: informácia o doprave zdarma sa zobrazí hneď po vložení produktu do košíka. Podľa katalógu doplnkov (overené 28. 10. 2026) je zadarmo od tarifu Business, inak 2 € mesačne (Účet → Doplnky a služby).

Postup

1. Otvorte Nastavenie → Doprava a platby → Spôsoby dopravy, v detaile každej dopravy skontrolujte sekciu Cenník a záložky krajín doručenia.
2. Prejdite do Nastavenie → Produkty → Zobrazenie, sekcia Možnosti dopravy, zaškrtnite Možnosti dopravy v detaile produktu a uložte.
3. Na detaile produktu pribudne odkaz Možnosti doručenia. Po kliknutí sa otvorí okno s dopravami a cenami pre daný produkt.
4. V prehľade Nastavenie → Doprava a platby → Spôsoby dopravy zaškrtnite Zobrazovať zákazníkom informáciu o doprave zdarma. Zákazník v košíku uvidí, či hranicu dosiahol, alebo koľko mu chýba.
5. Hranicu dopravy zdarma nastavíte cenníkom podľa návodu Shoptet: doprava zdarma od určitej sumy.

Ako overiť, že to funguje

• Otvorte produkt na e-shope a kliknite na Možnosti doručenia. Mali by tam byť všetky viditeľné dopravy s cenou.
• Vložte do košíka tovar pod hranicou a skontrolujte hlásenie o doprave zdarma, potom tovar pridajte nad hranicu.
• Skúste aj inú krajinu doručenia a menu, ak ich ponúkate.

Časté chyby

• Doprava chýba v zozname, lebo nemá cenu pre danú krajinu alebo menu. Ceny treba zadať pre každú kombináciu zvlášť.
• Cenové rozmedzia na seba nenadväzujú, preto sa doprava v košíku nemusí zobraziť správne.
• Očakávanie informácie o doprave zdarma pri osobnom odbere: systém tento typ dopravy z informácie vynecháva.

Prečo zákazníkov odrádza cena dopravy zistená neskoro, vysvetľuje článok Cena dopravy: ukážte ju zákazníkovi hneď na produkte, o marži pri doprave zdarma píše Doprava zdarma: koľko vás stojí v marži.