Shoptet: doprava zdarma od určitej sumy

Doprava zdarma od určitej sumy láka zákazníkov pridať do košíka ďalší tovar. V Shoptete sa hranica nastavuje cenníkom dopravy: dve cenové rozmedzia, z ktorých druhé má cenu 0 €.

Čo budete potrebovať

• Prístup správcu do administrácie.
• Vytvorený spôsob dopravy s nastavenou prepravnou spoločnosťou a prepravnou službou.
• Rozhodnutie o hranici a o dopravách, ktorých sa týka. Výpočet vplyvu na maržu nájdete v článku Doprava zdarma: koľko vás stojí v marži.

Postup

1. Otvorte Nastavenie → Doprava a platby → Spôsoby dopravy a detail dopravy, ktorej sa hranica týka.
2. V sekcii Cenník vyberte záložku krajiny doručenia a kliknite na Pridať. Zadajte Cenu dopravy, DPH a Menu. Do poľa Cena do zadajte hranicu, napríklad 50 €. Pole Cena od (vrátane) nechajte prázdne.
3. Pridajte druhé rozmedzie: Cena 0, v poli Cena od (vrátane) rovnaká hranica (50 €), pole Cena do prázdne. Systém nastaví hranicu tak, že objednávka za 49,99 € platí za dopravu, objednávka za presne 50 € ide zadarmo.
4. Zopakujte pre každú dopravu, pri ktorej chcete dopravu zdarma ponúkať, a pre každú krajinu a menu osobitne.
5. V prehľade Nastavenie → Doprava a platby → Spôsoby dopravy zaškrtnite Zobrazovať zákazníkom informáciu o doprave zdarma.
6. Ak je zadarmo len ľahký tovar, zapnite v Nastavenie → Doprava a platby → Nastavenie dopráv a platieb voľbu Ceny dopravy a platieb závisia od hmotnosti objednávky. V cenníku potom môžete kombinovať aj polia Hmotnosť od (vrátane) a Hmotnosť do.

Ako overiť, že to funguje

• Vložte do košíka tovar za sumu tesne pod hranicou: doprava sa účtuje a košík ukáže, koľko chýba.
• Pridajte tovar nad hranicu: doprava je za 0 € a hlásenie sa zmení na dosiahnutú hranicu.
• Test zopakujte pre každú krajinu a menu, aj s uplatneným zľavovým kupónom. Nápoveda neuvádza, či sa hranica porovnáva pred zľavou alebo po nej, preto si to overte na vlastnom e-shope.

Časté chyby

• Rozmedzia nenadväzujú presne: doprava sa v košíku nezobrazí alebo sa zobrazí chybne.
• Cenník je vyplnený len pre jednu krajinu alebo menu. Pre ostatné sa doprava nezobrazí.
• Hranica sa nastaví pri jednej doprave, ale zákazník má v ponuke aj iné, ktoré hranicu nemajú.
• Osobný odber sa z informácie o doprave zdarma vynecháva automaticky, o jej absencii preto nie je potrebné nič nastavovať.

Pri produktoch s príznakom Doprava zdarma sa zľava riadi voľbou Aktivovať dopravu zadarmo v nastavení dopráv a platieb (stačí jeden produkt, alebo musia byť všetky). Vyššiu mieru informovania zákazníka dosiahnete doplnkom Rozšírená objednávka, ktorý ukáže chýbajúcu sumu hneď po vložení do košíka.