BiznisWeb: dobierka a rozsah ceny objednávky

Dobierka je na Slovensku bežná, ale nevyzdvihnuté zásielky stoja peniaze. BiznisWeb vám dovolí ponúknuť ju len pre určitý rozsah objednávky a len pri vybraných dopravách.

Čo budete potrebovať

• Prístup do Nastavenia → Objednávky → Platby a Doručenia.
• Hotové spôsoby dopravy, ku ktorým chcete dobierku priradiť.
• Rozhodnutie o poplatku a o rozsahu hodnoty objednávky (minimum, maximum).

Postup

1. Otvorte Nastavenia → Objednávky → Platby. V systéme je platba dobierkou už predvytvorená: kliknite na jej názov alebo ikonu ceruzky.
2. Vyplňte cenu za platbu (poplatok za dobierku) a menu.
3. V riadkoch Platí pre objednávky s cenou – od – do stanovte hranice, v ktorých sa dobierka ponúkne. Podobne môžete obmedziť Platí pre objednávky tovaru (počet kusov).
4. Ak nechcete posielať predfaktúru pri dobierke, v Nastavenia → Objednávky → Všeobecné → Fakturácia zvoľte automatické vytváranie predfaktúr a pri dobierke v úprave platby vyberte Neodosielať predfaktúru automaticky.
5. Prejdite do Nastavenia → Objednávky → Doručenia, otvorte dopravu a na karte Rozšírené v poli Priradiť k platbe pridajte (tlačidlom +) len platby, ktoré sa s dopravou môžu kombinovať.
6. Všetko uložte.

Ako overiť, že to funguje

• Urobte testovaciu objednávku s hodnotou pod minimom, v rozsahu a nad maximom: dobierka sa má ponúknuť len v rozsahu.
• Pri každej doprave skontrolujte, že sa ponúkajú iba priradené spôsoby platby.
• Skontrolujte sumu v súhrne objednávky a v potvrdzujúcom e-maile.

Časté chyby

• Pri doprave nie je žiadna priradená platba: dokumentácia uvádza, že vtedy je pre dopravu možné zvoliť akúkoľvek platbu, dobierka sa teda ponúkne aj tam, kde ju nechcete.
• Rozsah ceny sa počíta s DPH alebo bez DPH podľa nastavenia hodnoty objednávky: overte testom.
• Dobierka je ponúknutá pri doprave, ktorú dopravca na dobierku nespracúva.

Slovenská prax a legislatíva

Nevyzdvihnutú dobierku nevymôžete automaticky: pozrite si súvisiaci článok o nákladoch a o tom, kedy je objednávka záväzná.