Produktový feed pre ChatGPT: povinné polia

Špecifikácia OpenAI popisuje súbor s produktmi pre vyhľadávanie v ChatGPT, s rozšírením pre reklamy a nákup. Štandardné nahrávanie je podľa dokumentácie zatiaľ zamerané len na USA a ostatné trhy vyžadujú potvrdenie od OpenAI, preto slúži postup nižšie na prípravu údajov, nie na okamžité odoslanie.

Čo budete potrebovať

• Export produktov z e-shopu (CSV alebo XML) alebo prístup k databáze, z ktorej viete vytvoriť súbor.
• Pre nákup priamo v ChatGPT adresy zásad ochrany osobných údajov a obchodných podmienok.
• Potvrdenie od OpenAI pre trhy mimo USA; z dokumentácie sa nedá overiť, či je dostupné pre Slovensko.

Postup

1. Pre každý predajný variant pripravte riadok s deviatimi povinnými poľami: item_id, title, description, url, brand, seller_name, image_url, availability a price.
2. Hodnota availability musí byť jedna z: in_stock, out_of_stock, pre_order, backorder, unknown. Riadky s chýbajúcou alebo nerozpoznanou hodnotou sa odmietnu. unknown neznamená, že je tovar skladom.
3. Cenu zapíšte ako číslo, medzeru a trojpísmenový kód meny, napríklad 79.99 EUR, s desatinnou bodkou a bez oddeľovača tisícov. Pozor: slovenské zvyky (čiarka) tu neplatia.
4. Text musí byť v UTF-8, adresy absolútne, verejne dostupné (preferuje sa HTTPS). Identifikátory ako GTIN uložte ako text, aby sa nestratili úvodné nuly. Názov zhruba do 150 znakov, popis čistý text do približne 5 000 znakov.
5. Pri variantoch musí mať každý riadok skupiny nastavené listing_has_variations na true.
6. Pre nákup priamo v ChatGPT špecifikácia vyžaduje navyše seller_privacy_policy a seller_tos.
7. Formát súboru: JSONL, CSV alebo TSV. V CSV dajte do úvodzoviek bunky s čiarkou, úvodzovkou alebo novým riadkom. Doručenie súboru opisuje samostatný návod OpenAI (nahratie súboru).
8. Feed aktualizujte pri zmene zásob a pri začiatku či konci akcie. Špecifikácia nestanovuje pevný interval.

Ako overiť, že to funguje

Ešte pred odoslaním prejdite súbor: žiadny riadok nemá prázdne povinné pole, item_id sú jedinečné, adresy sa otvoria v prehliadači a ceny sa zhodujú s e-shopom.

Časté chyby

• Cena s čiarkou alebo bez kódu meny.
• Prázdna alebo vymyslená dostupnosť, pre ktorú sa riadok odmietne.
• Chýbajúci seller_name a brand.
• Stratené nuly v EAN, ak ho tabuľkový editor zmení na číslo.
• Predpoklad, že feed pre Google Merchant Center stačí: polia aj názvy sa líšia.