Shoptet: dostupnostný feed pre Heureku

Dostupnostný feed hovorí Heureke, do kedy treba objednať a kedy zásielka dorazí. Je to samostatný feed, nie súčasť feedu s produktmi.

Čo budete potrebovať

• Aktívne prepojenie na Heureku (doplnok Heureka, zadarmo od tarifu Free) a produktový feed zaregistrovaný na Heureke.
• Pri dostupnostiach vyplnené Naskladnenie v hodinách a Doručenie v hodinách (pozri Shoptet: dostupnosti produktov).
• Prístup do administrácie Heureky pre váš obchod.

Postup

1. V Shoptete otvorte Prepojenie → Heureka → XML feedy a nájdite sekciu Dostupný XML feed.
2. Zadajte hodinu, do ktorej musí zákazník objednať, aby mu produkt doručili v stanovenom čase. Predvolená hodnota je 48 hodín.
3. Pole Heureka Depot ID vyplňte iba pri službe Heureka Marketplace.
4. Skopírujte vygenerovanú adresu feedu.
5. V administrácii Heureky otvorte detail obchodu, Nastavenia → Dostupný XML feed a adresu vložte.

Ako funguje výpočet

• Feed počíta iba pracovné dni. Sviatok pridá k doručeniu 24 hodín, víkend 48 hodín.
• Príklad z nápovedy: pri hraničnom čase objednávky 23:59 a dobe doručenia 42 hodín zaručíte doručenie najneskôr pozajtra do 18:00.
• Pri zmene počtu alebo dostupnosti tovaru sa dostupnostný feed aktualizuje okamžite.

Ako overiť, že to funguje

• Adresu feedu otvorte v prehliadači a skontrolujte, že obsahuje produkty s dobami doručenia.
• V Heureke po načítaní skontrolujte, že sa pri vzorke produktov zobrazuje dostupnosť s dňom doručenia.

Časté chyby

• Hodiny doručenia sú vyplnené len pri niektorých dostupnostiach, preto Heureka ukáže dostupnosť neznámu.
• Pri Heureke sa zobrazuje „doprava neznáma“: Heureka nepozná hmotnosť produktu. Pridajte parameter Hmotnosť; x kg do parametrov produktu, alebo skontrolujte, či sú dopravy v nastavení správne napárované na prepravcov.
• Sľúbená doba nezodpovedá realite. Nastavte radšej o deň viac.
• Adresa feedu sa vloží do nesprávnej časti Heureky (musí ísť o dostupnostný, nie produktový feed).

Prečo sa dátum doručenia predáva, vysvetľuje článok „Skladom“ nestačí. Nastavenie samotného feedu produktov opisuje Shoptet: XML feed pre Heureku.