Heureka: kód merania konverzií

Meranie konverzií ukazuje, koľko návštevníkov z Heureky dokončilo nákup, aj po kategóriách a produktoch. Podľa technickej dokumentácie sa používajú dva skripty: jeden na stránke produktu a druhý na stránke potvrdenia objednávky. Postup vychádza z nápovedy Heureky k implementácii kódu merania konverzií.

Čo budete potrebovať

• Prístup do administrácie Heureky, kde nájdete oba skripty a kľúč merania.
• Možnosť vložiť kód do ďakovnej stránky a do šablóny produktu, alebo modul platformy.
• Údaje o objednávke: ID, produkty, hodnotu a menu.

Postup

1. V administrácii skopírujte kód pre produktovú stránku. Podľa dokumentácie v ňom nemusíte nič meniť. Vložte ho na stránky produktov.
2. Skopírujte kód pre potvrdenie objednávky a upravte iba hodnoty argumentov. Funkciu authenticate použite na identifikáciu e-shopu, set_order_id pre číslo objednávky a add_product pre každý produkt.
3. Doprava, dobierka, balné, zľavy a podobné položky patria do add_additional_item, nie do produktov.
4. Celkovú cenu nastavte cez set_total_vat a menu cez set_currency. Pre Heureku.sk posielajte objednávky v eurách; ak pošlete inú menu, musí byť v ISO 4217 a podporovaná.
5. Funkciu send zavolajte ako poslednú.
6. Kód vkladajte priamo do HTML alebo cez modul platformy. Google Tag Manager sa podľa Heureky neodporúča, pretože ho blokátory reklamy často zablokujú.

Ako overiť, že to funguje

Po testovacej objednávke po prekliku z Heureky skontrolujte v administrácii štatistiku konverzií. Dokumentácia popisuje aj lokálny test pridaním parametra do adresy stránky. Presný postup a názov parametra si prečítajte priamo v dokumentácii.

Časté chyby

• Kód z jednej platformy je skopírovaný do inej s nezmeneným kľúčom.
• Chýba kód na stránke produktu, preto sa preklik nespáruje s objednávkou.
• V produktoch sú aj doprava a dobierka, čo skresľuje hodnotu.
• Zákazník po platbe nedorazí na ďakovnú stránku a objednávka sa nezmeria.

Slovenská prax

Slovenskí zákazníci často platia dobierkou alebo cez externú bránu. Skontrolujte, či sa kód načíta aj po takýchto platbách a či ho cookie lišta spúšťa až podľa nastavenia súhlasu. Pozri aj meracie a marketingové skripty.