Shoptet: Zásielkovňa (Packeta) a výdajné boxy

Zásielkovňa (po novom Packeta) patrí k najpoužívanejším dopravám na výdajné miesta a boxy. Shoptet ju pripája rozšírením Packeta, ktoré je dostupné vo všetkých tarifách. Alternatívou je služba Shoptet Balíky alebo doplnok Packeta+.

Čo budete potrebovať

• Registráciu e-shopu v Packete. Po potvrdení môžete ihneď podávať zásielky.
• API kľúč z detailu účtu Packety (v hornej lište administrácie Packety).
• Prístup správcu do administrácie Shoptetu.

Postup

1. V administrácii Shoptetu otvorte Prepojenie → Packeta, vložte API kľúč a uložte. Bez kľúča sa doprava cez Packetu v e-shope nezobrazí.
2. Otvorte Nastavenia → Doprava a platby → Spôsoby dopravy a kliknite na Pridať. Zadajte názov a uložte, potom otvorte detail.
3. Ako Prepravnú spoločnosť zvoľte Packeta (sekcia Systém).
4. Ako Prepravnú službu zvoľte pre výdajné miesta a boxy Pobočky a boxy, pre doručenie na adresu napríklad Najlacnejšie doručenie na adresu. Pre Slovensko sú k dispozícii aj služby ako SK Packeta Home HD a Packeta večerné doručenie Bratislava HD.
5. V sekcii Cenník vyplňte ceny pre krajiny a meny, ktoré ponúkate. Bez ceny sa doprava nezobrazí.
6. V sekcii Možnosti platieb vyberte povolené platby (dobierku zvážte podľa Shoptet: dobierka len pri vybraných spôsoboch dopravy).
7. Nastavte Viditeľnosť, aby sa doprava zobrazila v košíku.
8. Objednávky podávate cez Objednávky → Export, systémový typ exportu Packeta (CSV v kódovaní UTF-8), súbor nahráte v rozhraní Packety a tam vytlačíte štítky.

Ako overiť, že to funguje

• Urobte testovaciu objednávku. V druhom kroku košíka sa má zobraziť doprava Packeta a po výbere widget s výdajnými miestami.
• V detaile objednávky skontrolujte, že vidíte vybrané výdajné miesto.
• Pri exporte skontrolujte, či CSV obsahuje údaje a či ho Packeta prijme.

Časté chyby

• Chýbajúci API kľúč: doprava sa neukáže.
• Pobočka v objednávke je označená červeným výkričníkom: je dočasne neaktívna (aj keď v čase objednávky mohla byť aktívna). Dohodnite so zákazníkom inú pobočku alebo spôsob dopravy.
• Jedno výdajné miesto vyhovuje viacerým metódam toho istého dopravcu: ponúkne sa len metóda s vyšším poradím v zozname dopráv.
• Externé výdajné miesta (napríklad InPost, Omniva) niekedy vyžadujú rozmery zásielky, ktoré Shoptet systémovo nezadáva. Doplňte ich ručne do exportu.
• Dobierka pri výdajných miestach a boxoch: porovnajte riziko vrátenia pred jej zapnutím.

Čo sa zmenilo vo výdajných boxoch, opisuje Výdajné boxy zmenili dopravu, vzťah k dobierke Výdajné miesto ako úspora?.