Shopify: prihlásenie nesmie byť povinné
Ako v Shopify skontrolovať, že zákazník nemusí pred pokladňou vytvárať účet ani sa prihlasovať.
Overené 28. 10. 2026
Povinná registrácia odrádza zákazníkov. Shopify má pre nákup bez účtu jednu voľbu, ktorú stačí nechať vypnutú.
Čo budete potrebovať
- prístup k Settings → Checkout.
Postup
- V administrácii otvorte Settings → Checkout.
- V sekcii Customer contact method skontrolujte, že voľba „Require customers to sign in to their account before checkout“ nie je zaškrtnutá.
- Zvoľte spôsob kontaktu: Email alebo Phone number or email. Obe naraz povinné nedáte; telefón vyžadujete v časti Customer information nastavením Shipping address phone number na Required.
- Kliknite na Save.
Ako overiť, že to funguje
- Otvorte obchod v anonymnom okne, pridajte produkt a prejdite do pokladne bez prihlásenia.
- Skontrolujte, že sa zobrazia aj tlačidlá rýchlych platieb, ak ich máte zapnuté.
Časté chyby
- Povolené prihlásenie je povinné: zákazník sa vtedy dostane do pokladne iba s e-mailom účtu a Apple Pay sa v košíku neukáže.
- Dokumentácia k formulárom pokladne je staršia; ak názvy nenájdete, použite vyhľadávanie v nastaveniach.
- Účet sa dá ponúknuť až po objednávke, napríklad cez novú zákaznícku zónu. Nastavenie závisí od typu účtov vo vašom obchode.
zdroje
- Checkout form options, Shopify Help Center
Súvisiace články
Povinná registrácia pred nákupom: koľko vás stojí
Zákazník chce kúpiť, nie zakladať si ďalší účet a vymýšľať ďalšie heslo. Povinná registrácia patrí medzi bežné dôvody, prečo ľudia opustia košík. Rozbor dát z USA a Česka, tri modely účtu v e-shope a postup, ako účty získať bez straty objednávok.
5 min 29. 10. 2026
Opustené košíky: 70 % nie je vaša strata
Číslo „70 % ľudí opustí košík“ pozná každý. Menej sa hovorí o tom, koľko z nich vôbec nechcelo kúpiť a kde presne odchádzajú tí, ktorí chceli. Rozbor podľa dát z Európy a USA a postup, čo s tým urobiť.
2 min 29. 10. 2026