E-shop Wiki

#GA4

9 článkov

rýchlosť webu

Analytika, reklamné pixely, chat, recenzie: každý nástroj sa na e-shop dostane ako jeden riadok kódu, ale web potom stiahne desiatky cudzích požiadaviek. Čo o nich hovoria dáta z celého webu, ako zistíte, ktorý skript brzdí vás, a ako ich spravovať cez Google Tag Manager na Shoptete aj WooCommerce.

5 min 29. 10. 2026

košík a pokladňa

Číslo „70 % ľudí opustí košík“ pozná každý. Menej sa hovorí o tom, koľko z nich vôbec nechcelo kúpiť a kde presne odchádzajú tí, ktorí chceli. Rozbor podľa dát z Európy a USA a postup, čo s tým urobiť.

3 min 29. 10. 2026

vyhľadávanie v e-shope

Zákazníci často píšu do vyhľadávania bez diakritiky, no časť e-shopov „topanky“ a „topánky“ považuje za dve rôzne slová. Rozbor, prečo to vyhľadávanie nezvládne, ako to otestovať za 15 minút a čo žiadať od dodávateľa vyhľadávania.

4 min 29. 10. 2026

konverzia a dáta

Bez ohľadu na veľkosť a platformu. Desať oblastí, v ktorých e-shopy najčastejšie strácajú zákazníkov, každá s číslami z výskumov a s konkrétnym prvým krokom. Slúži ako kontrolný zoznam na dnes.

4 min 29. 10. 2026

konverzia a dáta

Slovenský online kupujúci nakupuje podľa dát ECDB v priemere 4,1-krát ročne, Čech 9,1-krát a Poliak 11,2-krát. Aká časť zákazníkov sa vám vráti v priebehu 90 dní a koľko do roka, ukazujú dve nezávislé zbierky dát zo Shopify obchodov. Ako to zmerať v GA4 a kedy sa oplatí vernostný program, nielen ďalšia zľava.

5 min 28. 10. 2026

legislatíva

Cookie lišta s jediným tlačidlom „Rozumiem“ už nestačí. Podľa stanoviska regulačného úradu z novembra 2025 sa kontroluje, či sa nič okrem nevyhnutných cookies neukladá pred súhlasom. Ukazujeme, čo to znamená pre lištu, Google Analytics a reklamné značky.

5 min 28. 10. 2026

konverzia a dáta

Najčastejšie sa spomína, že dobrá konverzia e-shopu je „2 až 3 %“. Aktuálne dáta z 436 e-shopov na Shopify ukazujú iný obraz: medián je 1,4 %, hranica najlepších 20 % je 2,7 % a 3,7 % a viac má len najlepších 10 %. Ako sa správne porovnávať a prečo ten istý e-shop má niekoľko rôznych konverzií naraz.

5 min 19. 10. 2026

vyhľadávanie v e-shope

Zákazník napíše do vyhľadávania, čo chce kúpiť, a e-shop odpovie „nič sme nenašli“. Podľa merania Baymardu takmer polovica e-shopov takého zákazníka nedokáže vrátiť do nákupu. Čo zobraziť namiesto prázdnej stránky a ako zistiť, ktoré dotazy končia bez výsledku.

5 min 12. 8. 2026

vyhľadávanie v e-shope

Zoznam výrazov, ktoré zákazníci píšu do vyhľadávania, je priame vyjadrenie záujmu ľudí, ktorí chcú nakupovať. Podľa dát výrobcu vyhľadávania používa vyhľadávanie v priemere 16 % návštevníkov a týka sa pätiny konverzií. Ako to zapnúť v GA4, čo v report hľadať a ako nezmýliť koreláciu s príčinou.

4 min 8. 8. 2026

tagy