#zľavy

košík a pokladňa

Black Friday 2026: príprava e-shopu na špičku, od zliav po sklad

Black Friday vychádza na 27. novembra. Podľa údajov platformy Shoptet Slováci vlani v jej e-shopoch minuli okolo 18 miliónov eur. Ako nastaviť zľavy podľa zákona č. 108/2024 Z. z., čo skontrolovať na sklade a webe a aká je časová os príprav.

5 min 29. 10. 2026

košík a pokladňa

Pripomienky opusteného košíka: koľko e-mailov a či so zľavou

Jeden pripomínací e-mail je málo, päť je priveľa. Dáta z amerických platforiem ukazujú, že séria 2 až 3 e-mailov vyhráva nad jedným. Otázka zľavy ostáva otvorená a najlepšie sa rieši vlastným testom. Rozoberáme čísla, odporúčaný postup a právny rámec pre Slovensko.

5 min 29. 10. 2026

konverzia a dáta

Opakované nákupy: aké číslo je normálne a kedy sa oplatí vernostný program

Slovenský online kupujúci nakupuje podľa dát ECDB v priemere 4,1-krát ročne, Čech 9,1-krát a Poliak 11,2-krát. Aká časť zákazníkov sa vám vráti v priebehu 90 dní a koľko do roka, ukazujú dve nezávislé zbierky dát zo Shopify obchodov. Ako to zmerať v GA4 a kedy sa oplatí vernostný program, nielen ďalšia zľava.

5 min 28. 10. 2026

stalo sa v e-shope

eMAG a prečiarknuté ceny: zľava, ktorá stála stovky miliónov forintov

Maďarský súťažný úrad GVH zistil, že eMAG pri stovkách akcií prečiarkoval ceny, ktoré nikdy neboli bežné. Od roku 2021 dostali prevádzkovatelia viacero pokút a museli splniť rozsiahle záväzky. Čo sa stalo a ako sa to týka slovenských e-shopov, ktoré od júla 2024 počítajú zľavy podľa najnižšej ceny za 30 dní.

5 min 21. 9. 2026

legislatíva

GPSR a Omnibus: dve pravidlá, ktoré musí mať e-shop v ponuke

Dve pravidlá sa dotýkajú každej produktovej stránky. Nariadenie EÚ o bezpečnosti výrobkov (GPSR) vyžaduje v online ponuke údaje o výrobcovi a bezpečnosti. Slovenský zákon o ochrane spotrebiteľa (108/2024 Z. z.) určuje, ako sa smie uvádzať zľava. Rozbor podľa aktuálneho znenia, vrátane zmien od 19. 6. 2026 a 27. 9. 2026.