Predaj do Česka, Poľska a Maďarska: DPH cez OSS, meny a platby

Česko, Poľsko a Maďarsko sú pre slovenský e-shop prirodzený ďalší krok: malá vzdialenosť, podobný jazyk (Česko) alebo veľký trh (Poľsko). Najčastejšie sa ale zastaví na troch veciach: DPH, mena a platba. Tento článok predpokladá, že ste platiteľ DPH a predávate fyzický tovar spotrebiteľom. Údaje o sadzbách sme overili 28. 10. 2026, ale vždy si ich pred spustením skontrolujte u svojho účtovníka.

DPH pri predaji do iného štátu EÚ

Podľa usmernenia Európskej komisie k OSS sa miesto dodania tovaru predávaného na diaľku nachádza v štáte, kde sa preprava končí. Od 1. 7. 2021 platí výnimka: ak ste usadený len v jednom členskom štáte a celková suma dodávok tovaru (a niektorých služieb) do iných štátov EÚ nepresiahne 10 000 € bez DPH v tomto ani v predchádzajúcom kalendárnom roku, účtujete DPH podľa pravidiel svojho štátu, teda slovenskú. Môžete sa rozhodnúť aj pre pravidlá štátu zákazníka od prvého eura, no zaväzuje vás to na dva kalendárne roky.

Po prekročení hranice sa už uplatňuje sadzba štátu zákazníka. Tu sa zíde OSS, jednotné kontaktné miesto: namiesto registrácie v každom štáte podávate jedno elektronické priznanie za štvrťrok. Termíny sú 30. 4., 31. 7., 31. 10. a 31. 1., platí sa jedným prevodom a záznamy treba uchovávať 10 rokov od konca roka, v ktorom ste predali tovar. Finančná správa uvádza, že OSS je dobrovoľné, ale ak sa naň prihlásite, musíte ho uplatniť pri všetkých dodávkach, ktoré pokrýva. Slovenský predajca s tovarom do Česka, Poľska a Maďarska môže podľa jej príkladov podať jedno priznanie a uhradiť dane týmto štátom jednou sumou. Registruje sa formulárom REGOSS_EU v osobnej internetovej zóne. Pozor, usmernenie Komisie je z roku 2021, preto si overte aktuálne podmienky vo Finančnej správe.

Sadzby v troch krajinách

Podľa portálu Your Europe (kontrola 13. 7. 2026) je štandardná sadzba na Slovensku 23 %, v Česku 21 %, v Poľsku 23 % a v Maďarsku 27 %. Znížená sadzba je v Česku 12 %, v Poľsku 5 % a 8 %, v Maďarsku 5 % a 18 %. Ktorý tovar patrí do zníženej sadzby, určuje každý štát osobitne, preto pre potraviny, knihy či detské veci overujte zaradenie v cieľovom štáte.

Z toho plynie jednoduché pravidlo. Ak chcete pri každej predajnej cene zachovať rovnakú maržu, nastavte cenu od hodnoty bez DPH a pripočítajte sadzbu štátu. V Maďarsku zákazník za rovnakú cenu bez DPH zaplatí o 3,25 € viac než Slovák, v Česku o 1,63 € menej.

Meny a spotrebiteľské pravidlá

Česko, Poľsko a Maďarsko majú vlastné meny (koruna, zlotý, forint). Zákazníci očakávajú ceny vo svojej mene, prepočet cez banku im cenu zvyšuje a pri platbách BLIK je cena v PLN povinná. Praktická voľba je buď platobná brána s viacerými menami, alebo ceny v eurách, kde zákazník uvidí kurz svojej banky. Poplatky bran porovnáva článok Poplatky platobných brán.

Spotrebiteľské pravidlá sú ďalšia otázka. Podľa čl. 6 nariadenia Rím I platí pri spotrebiteľskej zmluve právo štátu, kde spotrebiteľ býva, ak obchodník svoju činnosť do tohto štátu zacieľuje; aj keď si zvolíte slovenské právo, spotrebiteľ neprichádza o kogentnú ochranu zo svojho štátu. Prakticky to znamená, že pri odstúpení od zmluvy, reklamácii a podmienkach vrátenia treba skontrolovať aj pravidlá cieľového štátu. Slovenské pravidlá opisujú články Reklamácia v e-shope a Vrátenie tovaru.

Doručenie do zahraničia

Podľa cenníka DPD Môj kuriér od 22. 10. 2026 stojí balík z Pickup miesta do Česka, Maďarska a Poľska (zóna 1) 5,50 € (XS), 7,70 € (S) až 9,90 € (XL) na odberné miesto, resp. 7,50 € (XS) až 14,40 € (XL) na adresu. V cene je energetický, mýtny aj bezpečnostný poplatok. Ide o cenu pre jednorazového odosielateľa, e-shop dostane zmluvné ceny. Pre porovnanie, domáce odoslanie z Pickup miesta stojí 3,00 € (XS) a doručenie na adresu 3,70 €, takže zahraničná preprava vychádza takmer dvakrát drahšie. Doprava zdarma sa tak v zahraničí počíta inak: Doprava zdarma a marža. Cenu vrátenia z cudziny si overte osobitne.

Ako platia zákazníci v troch krajinách

Rovnaká zásada platí pre platby ako pre dopravu: nepreberajte slovenské nastavenie. Všeobecný prehľad rozdielov v Európe nájdete v článku Nemec cez PayPal či na faktúru, Slovák na dobierku. Tu sa pozrime na tri trhy.

Poľsko: BLIK

Podľa tlačovej správy BLIKu spracoval systém v roku 2025 2,9 mld. transakcií, z toho 1,4 mld. online platieb v hodnote 219 mld. PLN (rast o 20 % v počte). Aktívnych účtov bolo na konci roka 20,7 mil. V prvom polroku 2026 to bolo 766,7 mil. online platieb (48,5 % všetkých transakcií), 21,6 mil. používateľov a priemerná platba 162 PLN. Ide o údaje prevádzkovateľa, nie nezávislej štúdie. Pre e-shop z toho vyplýva jedno: podľa prieskumu Fundacji Polska Bezgotówkowa z novembra 2025, ktorý uvádza článok o platbách v Európe, už 46 % Poliakov niekedy upustilo od nákupu, lebo nemohlo zaplatiť tak, ako je zvyknuté.

Technicky podľa dokumentácie Stripe BLIK vyžaduje zákazníka v Poľsku a cenu v PLN, ale obchodník môže mať účet aj na Slovensku. Zákazník zadá šesťčíselný kód z bankovej aplikácie a potvrdí platbu v nej. Ak máte inú bránu, opýtajte sa jej poskytovateľa na BLIK a Przelewy24.

Česko: karty a banky

Podľa štúdie APEK mal v roku 2023 Apple Pay v českých e-shopoch 9 % a Google Pay 8 %. Dobierku zvolilo podľa dát Shoptetu v českých e-shopoch na Shoptete 31,6 % nákupov (2024), na Slovensku vyše 43 %. Kompletná platobná ponuka by teda mala obsahovať kartu, Apple Pay a Google Pay, bankový prevod a dobierku pre tých, ktorí ju chcú.

Maďarsko: najmenej overených čísel

Pre Maďarsko sme novšie nezávislé podiely platobných metód v e-commerce nenašli. Podľa prieskumu eService z marca 2022 uprednostňuje polovica Maďarov pri nákupoch v internetových obchodoch elektronické platby, najmä v zahraničných obchodoch. Údaj je starý a ide len o jeden prieskum. Do spustenia preto otestujte kartu aj dobierku v malom a sledujte, kde zákazníci odchádzajú.

Frekvencia nákupov sa v krajinách líši: podľa ECDB robí online kupujúci v Poľsku 11,2 objednávky ročne, v Česku 9,1, v Maďarsku 6,6 a na Slovensku 4,1. Viac v článku Opakované nákupy.

Postup pred spustením

1. Spočítajte ročný predaj do iných štátov EÚ bez DPH. Ak ste pod 10 000 €, stále účtujete slovenskú DPH.
2. Ak ste nad limitom alebo chcete pravidlá štátu zákazníka, zaregistrujte sa do OSS.
3. Ceny kalkulujte od ceny bez DPH a rozhodnite sa o mene. Pri BLIKu potrebujete PLN.
4. Vyberte dopravcu s odbernými miestami v cieľovej krajine a prepočítajte zahraničné ceny a vrátenie.
5. Skontrolujte podmienky vrátenia a reklamácie podľa práva cieľového štátu.

Cena zásielky patrí na produkt, nie až do pokladne: Cena dopravy: ukážte ju zákazníkovi hneď na produkte. Porovnanie dopravcov na Slovensku nájdete v článku Packeta, DPD, GLS, SPS a Slovenská pošta.