Packeta, DPD, GLS, SPS a Slovenská pošta: čo sa dá porovnať z verejných cenníkov

Majiteľ e-shopu sa pri výbere dopravcu často pýta: kto je najlacnejší? Prakticky však cenník takmer nikdy neplatí. Cena vychádza zo zmluvy a z objemu, ktorý dopravcovi pošlete. Verejné cenníky ukazujú, koľko zaplatí jednorazový odosielateľ, takže sú skôr horná hranica a spoločný základ na porovnanie. Ďalej uvádzame, čo sa z nich dá bezpečne vyčítať. Údaje sme overili 28. 10. 2026 a pri každej položke uvádzame, odkiaľ pochádza.

Čo sme porovnávali a čo nie

Packeta, DPD, GLS, SPS aj Slovenská pošta zverejňujú ceny pre ľudí, ktorí posielajú občas. Packeta ich hlási ako cenník Medzi nami, GLS ako cenník príležitostnej prepravy a DPD ako službu Môj kuriér. SPS zverejňuje cenník expresných služieb. Žiadny z nich nie je zmluvná ponuka pre e-shop. Rozdiel medzi verejnou a zmluvnou cenou nevieme poctivo vyčísliť: zmluvné ceny nie sú verejné a v zdrojoch sme ich nenašli.

Pri porovnaní si preto všímajte štyri veci: hmotnostné či rozmerové pásmo, DPH (SPS uvádza ceny bez DPH, GLS s DPH, pri ostatných ju zdroje výslovne neuvádzajú), príplatky a to, či je cena za odoslanie z pobočky, alebo s vyzdvihnutím kuriérom.

Ceny balíka do 5 kg na odberné miesto

Najlacnejšie vychádza balík podaný online na Slovenskej pošte (rovnako ako DPD Pickup veľkosti S): podľa prehľadu zmien od 1. 1. 2026 stojí balík na poštu do 5 kg 3,00 € pri online podaní a 3,90 € pri podaní na pobočke. Do adresy je to 4,60 € online a 5,50 € na pobočke. Packeta berie za doručenie na výdajné miesto od 3,40 €, na adresu od 6,00 €. Podľa cenníka DPD platného od 22. 10. 2026 stojí pri odoslaní z odberného miesta Pickup balík veľkosti S (do 3 kg) do odberného miesta 3,00 € a veľkosti M (do 6 kg) 3,20 €; doručenie kuriérom na adresu 3,70 € resp. 3,90 €. V cene je už energetický aj mýtny poplatok.

Pri GLS sa cena neriadi hmotnosťou, ale veľkosťou: cenník GLS uvádza od 3,50 € (XS, najdlhšia a najkratšia strana spolu do 35 cm) po 6,90 € (XL) z ParcelShopu do ParcelShopu, doručenie domov je o 0,40 € drahšie. Pri SPS ide o odlišný produkt. Cenník SPS od 1. 5. 2026 je cenník expresných služieb: balík do 5 kg stojí 10,20 € a do 10 kg 11,70 € bez DPH, doručenie nasledujúci pracovný deň. Samostatná cena za balík do boxu balíkovo v dokumente nie je, preto SPS nemôžeme priamo porovnať s ostatnými.

Príplatky, ktoré cenník skrýva

Základná cena nie je celková cena. Pri SPS sa k preprave pripočíta mýtny príplatok 0,05 € za každý začatý kilogram, palivový príplatok podľa ceny nafty a v období od 1. 11. do 24. 12. sezónny príplatok 1,00 € za zásielku. Pri DPD sú v cenníku Môj kuriér energia aj mýto započítané, ale pri firemných cenníkoch ich DPD účtuje zvlášť: mýtny poplatok je od 1. 9. 2025 0,033 € bez DPH za začatý kilogram a energetický poplatok sa mení mesačne (16,70 % v októbri a 19,40 % v novembri 2026). Z toho sa dá vyčítať jedno: pri zmluve sa pýtajte na cenu po všetkých príplatkoch pre typický balík, nie na základnú sadzbu.

Dobierka je druhý rozdiel. Packeta účtuje 1,40 €, DPD 1,30 €, GLS 1,2 % z dobierky s minimom 1,30 € a SPS 1,3 % s minimom 1,66 € bez DPH. Pri dobierke 60 € sa preto dopravcovia líšia o desiatky centov, pri 300 € už o eurá. Skutočnú cenu dobierky ale zvyšuje najmä nevyzdvihnutá zásielka, čo rozoberá článok Koľko vás stojí dobierka, ktorú si nikto nevyzdvihol. Postup pre Shoptet nájdete v návode Shoptet: poplatok za dobierku a limit sumy.

Siete, limity a čas doručenia

Packeta uvádza na svojej stránke o odosielaní 3 891 výdajných miest a 2 920 Z-BOXov na Slovensku. SPS uvádza vo svojom cenníku (od 1. 5. 2026) 400 vlastných boxov balíkovo a plán rozšíriť sieť na 3 000, no podľa Startitupu zo 14. 5. 2026 mala SPS už viac ako 1 800 boxov Balíkovo v teréne. Cenník je teda v tomto čísle zastaraný. Číslo Slovenskej pošty je staršie: podľa správy z 19. 5. 2025 mala 242 boxov. Aktuálny slovenský počet pre DPD a GLS sme v primárnych zdrojoch nenašli.

Limity rozhodujú, kam balík pôjde. Cez DPD Pickup prejde najviac 20 kg a najdlhšia strana 100 cm, Packeta prepravuje do boxu 35 × 43 × 60 cm, balíkovo box SPS je na 10 kg. Čas doručenia vieme overiť len pri Slovenskej pošte a SPS: posta.sk uvádza pri balíku do 10 kg doručenie do dvoch pracovných dní a pri službe Expres nasledujúci pracovný deň, SPS Expres tiež garantuje doručenie nasledujúci pracovný deň. Pre Packetu, DPD a GLS sme záväzný doručovací čas vo verejných cenníkoch nenašli, preto si ho napíšte do zmluvy.

Ako z toho vybrať

Podľa DPD E-shopper Barometra 2025 uprednostňuje doručenie mimo domova 70 % pravidelných online zákazníkov a 79 % pravidelných nakupujúcich považuje za podstatné vedieť, kto im zásielku doručí. Ide o prieskum dopravcu, ale dopĺňa dáta z článku Výdajné boxy zmenili dopravu: v pokladni má byť aspoň jedna služba s boxmi a jedna kuriérska.

1. Zoberte 20 posledných zásielok a rozdeľte ich podľa hmotnosti, rozmeru a dobierky.
2. Pýtajte ponuku od dvoch až troch dopravcov na tú istú vzorku, vrátane príplatkov a DPH.
3. Do zmluvy si nechajte napísať čas doručenia, limit náhrady škody a lehoty na reklamáciu; ako sa balí a reklamuje, rozoberá článok Balenie zásielok.
4. Prepočítajte, koľko vám doprava ubudne z marže, najmä pri doprave zdarma: Doprava zdarma: koľko vás stojí v marži.

Nastavenie Packety v pokladni nájdete v návodoch Shoptet: Zásielkovňa (Packeta) a výdajné boxy a WooCommerce: plugin Packeta. Cena, ktorú zákazník vidí, patrí na produkt, nie až do pokladne: Cena dopravy: ukážte ju zákazníkovi hneď na produkte.