Právo a úrady

Zákony, úrady a registre, s ktorými sa prevádzkovateľ e-shopu stretne. Pomôžu nájsť primárny zdroj pri otázkach spotrebiteľského práva, dane a ochrany údajov.

• Slov-Lex Oficiálny portál právnych predpisov Slovenskej republiky. slov-lex.sk
• Zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa Všeobecný zákon o ochrane spotrebiteľa vrátane predaja na diaľku, ktorý od 1. 7. 2024 nahradil zákony 250/2007 a 102/2014. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2024/108
• Zákon č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode Zákon o službách informačnej spoločnosti, upravuje informačné povinnosti e-shopu a obchodné oznámenia. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2004/22
• Zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov Slovenský zákon dopĺňajúci GDPR. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/18
• Zákon č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb Slovenská úprava európskeho aktu o prístupnosti (EAA), ktorý sa týka aj služieb elektronického obchodu. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2022/351
• Zákon č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení sporov Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov (ARS). slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2015/391
• Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník Základný predpis pre zmluvy a zodpovednosť za vady. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/1964/40
• Zákon č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník Základný predpis pre obchodné vzťahy medzi podnikateľmi. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/1991/513
• Zákon č. 147/2001 Z. z. o reklame Zákon o reklame, hodí sa pri tvorbe reklamných a marketingových textov. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2001/147
• Zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách Zákon upravujúci aj súhlas s cookies a nevyžiadané obchodné oznámenia. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2021/452
• Zákon č. 56/2018 Z. z. o posudzovaní zhody výrobku Zákon o posudzovaní zhody a sprístupňovaní výrobkov na trhu, hodí sa pri predaji regulovaných výrobkov. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/2018/56
• Zákon č. 455/1991 Zb. Živnostenský zákon Zákon o živnostenskom podnikaní, hodí sa pri zakladaní živnosti na prevádzku e-shopu. slov-lex.sk/ezbierky/pravne-predpisy/SK/ZZ/1991/455
• O Obchodný register SR Verejný register obchodných spoločností. orsr.sk
• Register právnických osôb (RPO) Register právnických osôb, podnikateľov a orgánov verejnej moci. rpo.statistics.sk/rpo
• Register účtovných závierok Verejný register účtovných závierok slovenských firiem. registeruz.sk
• Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) Orgán dozoru nad dodržiavaním spotrebiteľského práva. soi.sk
• Alternatívne riešenie sporov na SOI Informácie o mimosúdnom riešení sporov medzi spotrebiteľom a predávajúcim. soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov
• M Ministerstvo hospodárstva SR, ochrana spotrebiteľa Informácie o ochrane spotrebiteľa a zoznam subjektov alternatívneho riešenia sporov. economy.gov.sk/obchod/ochrana-spotrebitela
• Európske spotrebiteľské centrum Slovensko Pomoc pri cezhraničných spotrebiteľských sporoch v EÚ. europskyspotrebitel.sk
• Nariadenie (EÚ) 2024/3228, zrušenie platformy ODR Nariadenie, ktorým sa platforma EÚ na riešenie sporov online zrušila k 20. 7. 2025, odkaz na ňu už e-shop uvádzať nemá. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32024R3228
• Úrad na ochranu osobných údajov SR Dozorný orgán pre ochranu osobných údajov a GDPR. dataprotection.gov.sk/sk
• Finančná správa SR Daňové a colné informácie vrátane DPH a elektronických služieb. financnasprava.sk
• One Stop Shop (OSS) pre DPH Európsky portál k jednotnému kontaktnému miestu pre DPH pri predaji do iných členských štátov. vat-one-stop-shop.ec.europa.eu
• Overenie IČ DPH (VIES) Overenie platnosti IČ DPH v členských štátoch EÚ. ec.europa.eu/taxation_customs/vies
• Smernica Omnibus (EÚ) 2019/2161 Smernica o lepšom presadzovaní spotrebiteľských pravidiel, napríklad pri cenách a zľavách. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32019L2161
• Smernica o právach spotrebiteľov (EÚ) 2011/83 Základ pravidiel o predaji na diaľku, informačných povinnostiach a odstúpení od zmluvy. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32011L0083
• Smernica o predaji tovaru (EÚ) 2019/771 Pravidlá zodpovednosti za vady tovaru a záruk. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32019L0771
• Smernica o digitálnom obsahu (EÚ) 2019/770 Pravidlá pre dodávanie digitálneho obsahu a digitálnych služieb. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32019L0770
• Nariadenie GPSR (EÚ) 2023/988 Všeobecné nariadenie o bezpečnosti výrobkov, platné pre predaj spotrebiteľom. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32023R0988
• Nariadenie GDPR (EÚ) 2016/679 Všeobecné nariadenie o ochrane údajov. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32016R0679
• Akt o digitálnych službách (DSA) 2022/2065 Povinnosti online sprostredkovateľských služieb a marketplace. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32022R2065
• Nariadenie o geoblokovaní (EÚ) 2018/302 Zákaz neodôvodnenej diskriminácie zákazníkov podľa štátu. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32018R0302
• Akt o umelej inteligencii (EÚ) 2024/1689 Pravidlá používania systémov umelej inteligencie, napríklad chatbotov. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32024R1689
• Nariadenie P2B (EÚ) 2019/1150 Pravidlá transparentnosti medzi online platformami a obchodnými používateľmi. eur-lex.europa.eu/legal-content/SK/TXT/?uri=CELEX:32019R1150
• Safety Gate Európsky systém rýchleho varovania pred nebezpečnými nepotravinovými výrobkami. ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport
• Európska komisia, práva spotrebiteľov Prehľad spotrebiteľského práva EÚ. commission.europa.eu/law/law-topic/consumer-protection-law_sk
• Your Europe, podnikanie Praktické informácie pre firmy predávajúce v rámci EÚ. europa.eu/youreurope/business/index_sk.htm